近日,和一個自動售貨機運營商聊起了如今無人零售機的市場!
問:你為什么會選擇做自動售貨機?
答:嚴(yán)格來說,真正開始做自動售貨機是八年前,那時候有一個廠家跑來找我,因為我開了一家小超市,他問我要不要他們的自動售貨機,可以當(dāng)冰箱使用,還能自動賣貨,一舉兩得。我對比了店里的冰柜價格,發(fā)現(xiàn)他們的機器以租代買,算下來的成本其實很劃算,而且還會免費上門維修,然后就租了兩臺放在店門口。
問:現(xiàn)在的運營情況如何?
答:目前一共有30多臺機器,基本上以我的超市為中心,投放在附近小區(qū)、廣場、醫(yī)院、學(xué)校、公園、寫字樓,最遠的也不超過5公里,平時外賣配送的時候,順便就帶上一些貨沿途補上就行了,也不會額外增加人力,扣除每月租金、水電之外,盈利還是挺可觀的。
問:盈利的原因是什么?
答:首先是成本問題,我做了十幾年的超市,供應(yīng)商都很熟了,進貨的價格和品質(zhì)方面還是比較有優(yōu)勢的,其次,30多臺機器都不會距離我的超市太遠,一方面超市就是倉庫,自動售貨機上的商品都是超市這邊配送過去的,前些年請了專門的配送人員,每天去補貨和檢查機器損壞問題,出了問題就叫廠家過來修,這幾年外賣平臺火了之后,恰好發(fā)現(xiàn)配送的范圍與機器投放的范圍很相似,剛好可以利用起來。另外,由于我比較早進入自動售貨機市場,所以我這周邊比較旺的地段基本上都被我搶先拿下來了。
問:現(xiàn)在的自動售貨機種類很多,也有很多黑科技,你是怎么看待這些技術(shù)的創(chuàng)新?
答:每年都會被廠家邀請去參加一些展會,也見識了很多新型的自動售貨機,譬如直接開門取貨的智能柜,也有一些人臉識別支付的,但我都不太感興趣,體驗感不是很好,開門直接拿走商品的話,風(fēng)險太大,我超市里裝有攝像頭,還有員工監(jiān)視,都一樣會有商品被盜,更別說放在外面還無人監(jiān)管。
問:你現(xiàn)在的設(shè)備都是哪一類的自動售貨機?
答:我現(xiàn)在主要有兩個品牌的機器,一個是甘來的,早些年也換成支持微信支付寶支付的智能機,大概有十來臺吧,另一個是富宏智能的自助售貨機,也有十多臺,主要是觸屏購買,有廣告屏,投放在寫字樓和小區(qū)里還能賺點廣告費,而且富宏你們的機器是一個系統(tǒng)控制的,我在后臺管理系統(tǒng)里就可以看到哪臺機器缺貨,缺了什么貨,哪個商品賣的好,什么時段賣的快等等信息,也方便我的配送人員去補貨。
問:如何看待自動售貨機的未來?
答:自動售貨機在用途上確實很方便,對周邊很多小區(qū)居民來說,直接掃碼支付就能買一罐飲料,價格不是特別貴的話,大家都是能接受的,因為便利性很高,而像富宏的智能售貨機,還有冷熱溫控,不僅能放零食飲料,還能放一些水果、日用品,感覺功能性挺大的。但對我們做運營的人來說,點位租金和水電的成本挺高的,商品也是靠薄利多銷維持,一旦機器的租金或者售價太高的話,很難有盈利,所以一些技術(shù)比較創(chuàng)新的機器我們都不太喜歡用,因為太貴了,無法盈利的話,再好的技術(shù)對我們來說也是白搭。
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