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怎么樣挑選自動售賣機
時間: 2019-12-23
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近年， 自動售賣機 和智能貨柜市場逐漸興旺起來。但也有一些業界人士并不看好。認為這些無人智能貨柜并不能為新零售帶來改變。但首先我們要糾正一個觀念：智能貨柜很難作為一
近年，自動售賣機和智能貨柜市場逐漸興旺起來。但也有一些業界人士并不看好。認為這些無人智能貨柜并不能為新零售帶來改變。但首先我們要糾正一個觀念：智能貨柜很難作為一種主流的零售渠道。它可以作為普通零售渠道和電商難以觸及的場景，作為主流銷售的補充，智能貨柜當中正有著無限的潛力。智能貨柜可以改善店鋪選貨、顧客信息缺失、補貨不及時、營業時間有限等問題。
但是這些自動售賣機要如何發揮它真正的作用？我們又要如何選擇適合的自動售賣機呢？從“人、貨、場”三大關鍵字來看，我們可以得到比較清晰的方向。
用戶：誰會使用自動售賣機？他們需要/喜歡買什么商品？這些都是選擇自動售賣機前要思考的問題。因此我們需要做好充分的市場調研，根據消費年齡層、消費水平、用戶偏好來刻畫用戶畫像需求，針對不同用戶培養消費習慣。
反過來，智能貨柜通過邊緣計算網關和智能工控機等智能硬件可以智能收集和分析的顧客消費行為，再反饋給經營者，形成良性思考，讓智能貨柜更“懂”用戶。
但是這些自動售賣機要如何發揮它真正的作用？我們又要如何選擇適合的自動售賣機呢？從“人、貨、場”三大關鍵字來看，我們可以得到比較清晰的方向。
用戶：誰會使用自動售賣機？他們需要/喜歡買什么商品？這些都是選擇自動售賣機前要思考的問題。因此我們需要做好充分的市場調研，根據消費年齡層、消費水平、用戶偏好來刻畫用戶畫像需求，針對不同用戶培養消費習慣。
反過來，智能貨柜通過邊緣計算網關和智能工控機等智能硬件可以智能收集和分析的顧客消費行為，再反饋給經營者，形成良性思考，讓智能貨柜更“懂”用戶。
場景：智能貨柜的應用場景有著封閉性和即時性兩大特點。地鐵站、電影院、學校、醫院、非商場的地下停車場有等地方有著封閉性，沒有其他便利店和商鋪的競爭，適合智能貨柜和自動售賣機的鋪開。北京和上海的地鐵站都相繼鋪設了無人自動售賣機和智能貨柜。
即時性又是什么意思呢？盡管現在外賣以及配送到家服務十分發達，但物流配送還需要一定的時間差。當你跑完步口渴想要喝一瓶礦泉水，或者上班趕著吃個面包當早餐，這些即時性的需求就只能附近的智能貨柜和自動售賣機來解決了。某程度來說，智能貨柜承載了部分物流前置倉的作用。
技術：根據商品識別技術來看，分為RFID、重力感應和圖像視覺識別。RFID本身要配置電子標簽，存在一定成本，而且貨損率比較高。重力感應比較準確，但當同一重量的商品放在一起時，容易引起混淆，造成判斷錯誤。圖像識別需要攝像頭需要商品形成一定距離才能識別，間接會減少貨架面積。
智能貨柜可以拓寬零售業態和銷售渠道，記錄和分析用戶的消費行為，為精準銷售提供更有力的數據基礎。但要優化智能貨柜的網點布局，而不是盲目擴張，我們還需要根據各種情況來選擇適合的智能貨柜，才能達到最優效果。
即時性又是什么意思呢？盡管現在外賣以及配送到家服務十分發達，但物流配送還需要一定的時間差。當你跑完步口渴想要喝一瓶礦泉水，或者上班趕著吃個面包當早餐，這些即時性的需求就只能附近的智能貨柜和自動售賣機來解決了。某程度來說，智能貨柜承載了部分物流前置倉的作用。
技術：根據商品識別技術來看，分為RFID、重力感應和圖像視覺識別。RFID本身要配置電子標簽，存在一定成本，而且貨損率比較高。重力感應比較準確，但當同一重量的商品放在一起時，容易引起混淆，造成判斷錯誤。圖像識別需要攝像頭需要商品形成一定距離才能識別，間接會減少貨架面積。
智能貨柜可以拓寬零售業態和銷售渠道，記錄和分析用戶的消費行為，為精準銷售提供更有力的數據基礎。但要優化智能貨柜的網點布局，而不是盲目擴張，我們還需要根據各種情況來選擇適合的智能貨柜，才能達到最優效果。
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