今年疫情爆發以來,自助售貨機也迎來了一次大爆發。車站、機場、醫院、學校、景點、廣場、小區及公交站等地方紛紛涌現了大量自動售貨機,這種方便快捷的購物方式越來越受到人們的青睞。作為運營管理人員,運營自動售貨機如何在控制投入成本的情況下提高銷售額,如何讓人們更自主地選擇購物,給客戶優質的購物體驗,小宏認為:做好自動售貨機的日常維護是非常必要的。
1、堅持定期在手機后臺查看缺貨率,不要讓缺貨影響你的銷量
手機都自帶有商品庫存率,可以遠程查看售賣情況,所以需要經常檢查機器商品是否充足,這對于保障銷量有著重要意義。
2、請經常定期性的檢査設備線路,不要讓原本可控制的設備故障影響了你的運營產出
不管是傳統的自助售貨機還是現代化的自助售貨機,運營自動售貨機經常定期檢査設備線路是極為重要的工作,認真的檢査就如同定期體檢一般,有助于預防一些可控性的設備故障的出現。如蟲咬電線,尚未咬斷的,要及時更換處理,保證你的機器任何時候都是妥善的。
3、選擇設備位置和布放商品入機的時候,請務必親身體驗一把當客戶的感覺
實地確認一下顧客經過你設備時的角度視野,并根據體驗后的感受來安排你的設備位置和商品布放位置,以獲取最佳的運營效果。
4、花不多的錢,也要打造屬于自己個性化的自動售貨機
現代的消費者是挑剔的,講究體驗的,因此運營自動售貨機一定讓自動售貨不是那么冷冰冰,設計一套時尚搭配的貼紙讓機器更顯眼,這樣會給你帶來想不到的收獲。
5、定期打掃設備,永遠不要讓顧客看到你的自動售貨機機器是臟臟的
誰都不愿意去選擇一臺臟兮兮的機器購買貨物,因為誰都喜歡干凈,特別是對吃喝。
6、永遠要學會在無人的時候進行加貨
沒人喜歡看機器的內部,密密麻麻的電線和各種冷冷的構件都會讓人減少很多消費欲望,如果你的設備里面剛巧還很久沒打掃的話,那你真的要注意了。
7、運營自動售貨機任何時候永遠記得要搞促銷,但促銷的價格永遠是相對其他商品的
總是安排那么一款活動商品,如果其他商品賣5塊的,那他就賣4塊。你會發現,當你輪流把所有商品做了一輪促銷后,你的錢包又會鼓了一點。
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