自動售貨機運營這門生意未來還能干多久?
時間: 2021-09-13
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即使是現在還在堅持自動售貨機運營業務的企業,不少經營者心中也是忐忑,因為不知道這個業務還能干多久?更不知道這個業務還有沒有未來?
門市的自動售貨機運營商小李最近多了一門生意,一家不大不小的餐飲店。生意雖談不上火爆,但就每天的流水而言也并不比自己的那些自動售貨機差多少。最主要的是做的還并不費勁!
用小李的話來講,最近這幾年,自動售貨機的生意真的是差太多了,差到每個月流水發發工資、交交點位費、油費......就不剩幾個錢了。而在全國,不少自動售貨機運營者也都有和小李類似的感覺。
因此從2020年起,陸續已有不少運營企業轉型從事其他業務去了。即使是現在還在堅持自動售貨機運營業務的企業,不少經營者心中也是忐忑,因為不知道這個業務還能干多久?更不知道這個業務還有沒有未來?
一、變革中的自動售貨機行業市場!
相對于全球經濟的大局,國內自動售貨機行業只是一個小的不能再小的微觀生態。全球的經濟形勢都在變,就不要講國內售貨機這個小業態了。今天國內的自動售貨機業態相對于之前主要發生了三大變化:
01.技術變化
全行業正在經歷從傳統向現代的變化。這種變化最直接的體現在終端設備的變化上:一是設備的種類數量大大增加;二是設備的功能的擴展;三是設備的綜合成本的變化。今天經營自動售貨機業務的門檻正大幅度的降低,相對十年前動輒數百萬元的投資,今天的自動售貨機業務甚至可以從一臺手機的錢干起。
02.成本變化
成本變化是行業市場變化的第二個特征。成本變化的直接影響是市場對于運營企業經營效率的要求變得越來越高,企業稍有脫節,就有面臨滅頂之災的可能。
03.服務變化
消費市場的變化倒逼自動售貨機業務服務變化。從內容到形式、從感官到體驗,市場都在向傳統經營者發出明確的信號。傳統業務只有不斷添加新的服務內容才能保持足夠的生命力。
過往,我們往往面對的是一個相對穩定的市場。然而隨著技術革命的深入,今天我們面對的市場更加復雜、多元和不確定。變革中的行業市場勢必要迎來更多的挑戰。
二、生意還能做多久?
生意能做多久取決于很多因素,但生意的核心是在于能否滿足消費者的需求。今天的消費者是高度互聯網化的一代,復雜、多變、精明但又情緒化,因此服務這些消費者需要比以往付出更多的努力。
一些相對成功的運營商在電話里分享他們的一些成功經驗時經常會提到一個細節,就是不斷去變化。特別是最近在從事智能貨柜運營業務的企業,普遍提到的一句話就是不要怕煩,要不斷去調整。而一周調換一次商品內容,這在飲料機時代對于運營商而言幾乎是不可想象的,但在今天可能只有這樣,你的業務才能得以延續。
歷史證明,每一輪市場變革都會有活下來的企業,活下來的這些企業不僅沒有消亡,相反變得更強。
在和一些運營企業負責人溝通時,一些運營企業負責人認為,按照一些關鍵指標來進行分類的話,今天市場上的自動售貨機運營企業其實也分了很多代,當前第三代的運營企業正在逐漸成為市場增長的主體。因此對于行業的未來,應該保持有足夠的樂觀,畢竟人口形勢基本面都對未來有利,所以階段性的調整是可以接受的。
三、運營商有沒有未來?
運營商有沒有未來?這個問題在之前討論一些話題的時候就已經有過很多分析了。自動售貨機運營一定有未來,只是自動售貨機運營商承擔的角色將會發生改變。運營商不僅有承上(承接品牌渠道業務落地工作)作用,更有啟下(服務消費者、做好基礎服務)價值。因此無論從哪個角度看,運營商在相當長的一個周期內都是不可或缺的。只是扮演的角色不同罷了。以往是拉動市場前行的主要力量,未來則是服務市場的主要力量。
變革的時代也是挑戰與機遇并存的時代。未來運營企業發展的好壞,一方面取決于外部市場,一方面也取決企業自身的修行。越是基礎的業務對于內功的比拼往往更高,運營企業只有不斷在市場里適應市場,在變革中適應變革才能走向更美好的未來。