便利店里智能實用的無人自助收銀機
疫情期間興起的無接觸支付、無接觸配送等方式改變了人們日常的消費習慣。人們更習慣于使用線上下單或線下使用無人自助收銀機、自助點餐機等方式了。即使在面積小小的便利店和士多，我們也越來越多地看到自助收銀機等智能硬件設備的身影了。
近日，商務部就發出了《步行街高質量經濟發展社會工作人員指引（征求意見稿）》，提出了中國智慧商店、無人店、自助收銀、無人餐廳等相關研究方向，鼓勵學生智慧零售等相關技術行業的創新企業發展，促進市民提供便利消費。
在草案中，“智能場景”和“智能安全”這一概念，即無人自助收銀機智能支付、智能購物指南、智能自助設備和智能商店，可以通過智能硬件實現。例如，掃描碼支付、刷面支付收銀機可以實現快捷方便的非接觸式智能支付，智能自動售貨機、智能售貨機、無人店鋪、無人自助收銀機、無人自助餐機等均屬于智能商店和智能自助設施的硬件基礎設施。其中，智能定制機器人在各種場景中扮演著獨特的角色。
2020年為了企業應對疫情，減少社會人際接觸，日本全家便利店率先引入了無人自助收銀機服務和可以通過自動成列飲料的智能技術商用機器人，這種方法具備管理功能定制的AI機器人研究可以實現智能分析判斷我們需要不斷補充的飲料。應用對于這種智能商用機器人一天可代替傳統人工設計工作10小時，有助減輕人手壓力，尤其能幫助他們緩解疫情期間和夜間值班的人手短缺經濟問題，達到降本增效的效果。
智能場景和智能安全也可以應用于智能定制機器人，如巡邏AI機器人具有智能巡航和3d位置感知，可以在風景區或游樂園等地方提供導航指南、游戲策略、智能推薦等服務，以增強消費者體驗。
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