隨著疫情的出現,線下自動販售機門店完全處于休眠狀態。疫情過后,隨著社會生產活動的逐步恢復,如何吸引顧客、了解其真實需求,成為線下零售店亟待解決的問題。在全球物聯網發展平臺涂鴉智能的技術支持下,智慧視覺服務商澳雷朗照明成功登陸零售門店,為行業實現智能化轉型提供了可行路徑。
以澳雷朗“澳叮門店管理服務信息系統”為例。該系統研究旨在通過滿足自動販售機企業門店降本增效的需求,同時為消費者可以打造情感化消費場景。
為回應“降低成本及提高效率”的需要,系統提供的資訊分發系統會儲存所有屏幕,不論是舊店或新店,均會上載至云端,透過互聯網進行后端內容分發管理。整個過程只需要5分鐘。有效地解決了多品牌液晶顯示屏的適配和液晶顯示屏與 led 顯示屏的統一管理問題。同時,調度平臺還實現了自動販售機商店照明的智能控制,可以根據客流量、時間間隔等因素自動調節功率。例如,在早上9點到11點之間,客人較少的時候,某些區域的燈光可以自動調節到70% ,晚上關門的時候可以降低功率。
此外,系統還提供了一個語音控制平臺,可以根據需求定制音樂播放列表和計劃,根據需求推送到任何商店,以及平臺訪問合法的音樂庫播放權、商店音樂管理和版權風險問題。這種音樂氛圍的營造也在一定程度上增強了消費者對品牌的認知和記憶。考慮到成本因素,本系統將商店音樂管理終端集成到一個小音樂盒中,每個商店可以添加一個音樂盒來實現遠程背景音樂控制。
在自動販售機消費場景中,無論如何控制屏幕、聲音、光線,其實都是對消費場景中消費者視覺、聽覺等核心感官的管理嘗試。畢竟只有門店各要素聯動管理,才能打造出體驗感強的個性化門店。這些個性化元素,如定制的屏幕內容和香味系統,可能會影響他們的購買行為。
新零售是圍繞企業用戶可以體驗的數字化驅動的零售市場形式。在自動販售機萬物智聯的浪潮下,涂鴉智能將學生繼續用創新的技術和理念賦能智慧網絡零售服務行業,開辟“人、貨、場”一體化進行交易管理體系,幫助我們更多開發者抓住中國智慧零售新機遇。
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